Serwis NDP Sp. z o.o. to autoryzowane wsparcie techniczne dla maszyn geotechnicznych Soilmec w Polsce. Wykonujemy naprawy na budowie i w warsztacie, prowadzimy przeglądy okresowe i utrzymujemy magazyn części zamiennych w Brzeziu k. Krakowa – dzięki temu skracamy przestoje maszyn do minimum.

Jaki jest zakres usług serwisowych?

Serwis NDP obejmuje pełny cykl utrzymania maszyny geotechnicznej – od diagnostyki, przez naprawy bieżące i główne, po przeglądy prewencyjne. W ramach usług wykonujemy między innymi:

  • regenerację siłowników hydraulicznych,
  • wymianę trudno dostępnych przewodów hydraulicznych,
  • uszczelnianie obrotnic,
  • diagnostykę układów hydraulicznych i elektronicznych,
  • przeglądy okresowe zgodne z zaleceniami producenta.

Każdą naprawę prowadzimy w oparciu o dokumentację techniczną producenta i oryginalne części zamienne. Dzięki temu maszyna po serwisie zachowuje pełną sprawność oraz parametry pracy przewidziane przez Soilmec.

Jakie maszyny geotechniczne serwisujemy?

Serwisujemy wszystkie grupy maszyn z oferty Soilmec. Zakres obejmuje:

Wieloletnie doświadczenie zdobyte przy maszynach Soilmec pozwala nam diagnozować usterki w kontekście realnych warunków pracy sprzętu na budowie, a nie tylko na podstawie kodów błędów.

Chcesz poznać ofertę? Skontaktuj się z nami!

Mobilny serwis maszyn geotechnicznych – naprawy bezpośrednio na budowie

Piorytetem serwisu NDP jest naprawa w miejscu pracy maszyny. Inżynierowie serwisu posiadają w pełni wyposażone samochody serwisowe i dojeżdżają w dowolne miejsce w Polsce wskazane przez klienta.

Standardowy czas reakcji serwisu wynosi 24-48 godzin od zgłoszenia.

Magazyn części zamiennych w Polsce

Własny magazyn części zamiennych Soilmec znajduje się w Brzeziu k. Krakowa, w siedzibie NDP Sp. z o.o. Utrzymujemy na miejscu części szybkozużywające się oraz podzespoły najczęściej wymieniane w maszynach pracujących w Polsce. Części niedostępne od ręki sprowadzamy bezpośrednio z fabryki Soilmec we Włoszech.

Dlaczego warto wybrać autoryzowany serwis?

Autoryzowany serwis NDP łączy trzy elementy, których nie zapewni warsztat nieautoryzowany: wiedzę fabryczną, oryginalne części i dostęp do dokumentacji producenta.

  • Szkolenia fabryczne – inżynierowie serwisu regularnie szkolą się w fabryce Soilmec w Cesenie, dzięki czemu znają najnowsze rozwiązania techniczne i procedury naprawcze.
  • Oryginalne części – stosujemy wyłącznie części zgodne ze specyfikacją producenta, co chroni gwarancję i wartość rezydualną maszyny.
  • Doświadczenie polowe – nasz zespół pracuje przy maszynach realizujących inwestycje w całej Polsce.

Ile kosztuje serwis i jak zamówić usługę?

Koszt naprawy zależy od zakresu prac, typu maszyny i dostępności części, dlatego każdą usługę wyceniamy indywidualnie po diagnozie. Aby zgłosić awarię lub umówić przegląd, wystarczy jeden kontakt:

W zgłoszeniu podaj model maszyny, numer seryjny, lokalizację budowy i krótki opis usterki – przyspieszy to przygotowanie serwisanta i skompletowanie części jeszcze przed wyjazdem.

Najczęstsze pytania

Czy naprawa musi odbywać się w warsztacie?

  •  Nie. Większość napraw wykonujemy mobilnie, bezpośrednio na budowie. Transport maszyny do warsztatu jest konieczny tylko przy remontach głównych.

Skąd pochodzą części zamienne?

  •  Części pochodzą z magazynu NDP w Brzeziu k. Krakowa lub bezpośrednio z fabryki Soilmec we Włoszech. Stosujemy wyłącznie części zgodne ze specyfikacją producenta.

Czy wykonujecie przeglądy okresowe?

  •  Tak. Prowadzimy przeglądy prewencyjne zgodne z harmonogramem producenta, które ograniczają ryzyko nieplanowanych przestojów i utrzymują ważność gwarancji.

Masz pytania? Zadzwoń!